九酷剧场热搜:纽约时报解读亚马逊为何放弃纽约建总部:不懂政治 脸皮太薄


九酷剧场热搜:纽约时报解读亚马逊为何放弃纽约建总部:不懂政治 脸皮太薄

腾讯科技讯 据外媒报道马逊周四出人意表地宣布,它将撤消在纽约成立新总部的谋划。这一消息受到了反对这项交易的本地抗议人士和政界人士的欢迎,也让本地官员——以及皇后区几家房地产商——感到颓废,他们曾热切期待薪酬丰厚的科技员工到来。

对一些人来说,亚马逊的决定将代表着他们的政治失败。本地官员和劳工领袖错失了十年难得一遇的为纽约带来数千个高薪工作岗位的机会。

对另一些人来说,这反映了世界上最有价值的公司之一亚马逊的高傲自大。他们寻求高达数十亿美元的税收优惠,但当本地抗议活动组织者和一些政客反对政府赐与这样小气的政策时,他们又选择了退缩。

低估本地抗议者的力量

但最重要的是,这场战争对亚马逊的一个基本信念构成为了挑战:得到用户爱慕才是最重要的。

无论以何种标准衡量,亚马逊都是世界上最受欢迎的公司之一。它不停在美国人最喜欢的品牌名单上名列前茅,并且它对提高顾客称心度的痴迷缔造了一少量忠实的消费者,他们无法想象在其他处所购物。

亚马逊在纽约也非常受欢迎。在那里的民意调查不停表现,大大都都会居民支持该公司在皇后区的扩张谋划。

但是,用户的称心并无转酿成政治力量。

亚马逊原以为它的受欢迎水平——以及包含州长安德鲁-科莫(Andrew Cuomo)和市长比尔-德-白思豪(Bill De Blasio)在内的关键政治人物的支持——将打扫了一切政治障碍。但该公司过失地估计了本地抗议活动组织者的力量,他们把原来简单的建筑项目酿成为了一场全面的政治论争。亚马逊对这种激烈的抗议感到措手不迭,等了很久才发起了一场魅力攻势,打出整版报纸广告,并向皇后区居民发送邮件,以支持这项交易。

最后,在决定是连续战斗还是抛戈弃甲的时候,

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,亚马逊选择了收拾行囊。

“亚马逊根本不了解本地的政治”

风险成本家、纽约前市长迈克尔-布隆伯格(Michael Bloomberg)的竞选经理布拉德利-塔斯克(Bradley Tusk)表示:“这是一个重大的政治短处,比其他任何事情都严重。”

塔斯克此刻是那些寻求进入受监管市场的科技公司的“解救人”。他说,亚马逊对本地反对意见的过失回应是一个盲目者所犯的失误。

“亚马逊根本不了解本地的政治。”他说,“他们只是相信科莫的话,认为每个人乡村支持它的。”

亚马逊表示,它仍准备按原谋划在弗吉尼亚州北部和纳什维尔扩张。亚马逊指责一小部门抗议的人破坏了这笔交易。

该公司在一份声明中表示:“虽然民调表现,70%的纽约人支持我们的谋划和投资,但一些州和本地的政界人士已明确表示,他们反对我们的存在,不会与我们合作,成立推进该项目所须要的那种关系。”

本地商界领袖也附和了这一批评。

“纽约人希望亚马逊能来。居住在皇后区的人们想要亚马逊列入。”朱莉-塞缪尔(Julie Samuels)说。她长短营利性组织“科技:纽约” (Tech: NYC)的常务董事,这是一家代表纽约科技行业的非营利组织。“一小撮政客挡住了路。”

与此同时,

财经报道

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,白思豪称亚马逊脸皮太薄。他在一份声明中说,“在纽约,你必须奴颜媚骨能力乐成。”

未能像优步和Airbnb那样挺身而斗

亚马逊的遭遇与其它两家科技公司产生的政治闹剧遥相呼应:优步(Uber)和Airbnb。尽管这两家公司在用户群中广受欢迎,但这两家公司均遭到了政治家的反对。

几年前,为了应对也许摧毁其商业模式的监管攻击,优步打造了一台政治战争机器,聘请了大量游说者和政治参谋——包含塔斯克——说服全国各地的官员。它也动员用户在他们的Uber应用办法中放上定制的图标,并鼓动他们向市政厅请愿。Airbnb采纳了同样的计谋,在其面临限制性管制的都会动员用户向政府机构请愿。

亚马逊当然知道如何战斗。去年,它通过乐成游说否决了西雅图一项拟议中的商业税,该税旨在每年将为经济住房和其他项目筹粗放5000万美元。

它本可以在纽约发起类似的战斗。可能,它也可以借鉴优步和Airbnb的计谋,鼓动纽约的亚马逊Prime会员步履起来,

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,向政府机构请愿。

相反,该公司却选择在暗里进行游说,宁愿进行幕后谈判,也不愿进行一场喧闹的、面向公众的运动。

“他们没有意识到这个市场与其他市场不同。”塔斯克说,“他们没有做家庭作业。”

当然,对优步和Airbnb来说,政治成败关系到存亡生死。亚马逊的规模和市场主导地位使它有身手相对轻松地放弃一笔数十亿美元的交易。纽约人仍然会从亚马逊购买卫生纸和狗粮,即使该公司在长岛市没有办公室。

一些支持亚马逊扩张谋划的纽约人也许会认为亚马逊的撤离证明了政客们的短视。

“我希望在我们得到真正的教训。”Tech: NYC组织的塞缪尔说,“他们是在玩火,看看此刻都产生了什么事。”

但对于亚马逊来说,这也应该是一个具有教育意义的时刻。

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